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2013年6月10日月曜日

地震とITシステム


地震とITシステムというタイトルだと、BCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)、つまり、災害などリスクが発生したときに重要業務が中断しないことの話だと思いますよね。

BCPはとても重要なのですが、今回のテーマは地震の予兆・予知とITシステムの類似性についてです。

内閣府の有識者検討会は5月28日に、太平洋の南海トラフを震源地とする巨大地震の前兆を観測して規模や時期を予知するのは困難だとしました。
予知できないので、防災、減災に官民一体となって取り組みましょうということなのです。

■「予知」と「予兆」

ネットで調べてみると、予知とは、「時系列的にみて、その時点では発生していない事柄について予め( あらかじめ)知ること。 経験則や情報による確定的な予測と異なる」超能力や啓示などの超越的感覚によるものを指すことが多いそうです。

予兆とは、「前触れや前兆、きざしで、特に、未来の事象を示すものとしての、天体・天候・動物・植物などの自然現象に現れる変化」です。地震が起きた後の話で、そういえばあの日の雲はおかしかったとか、あの日の動物の挙動が変だったということですね。

ちなみに、予測とは、「将来の出来事や状態を前もって推しはかること」です。

■地震の予兆と予知

地震でいうところ、予知というのはとても難しく基本的には無理だと言う人が多いようですね。
予測となると言葉の定義からして全く不可能ですが、「過去何百年も地震が発生していないから、いつおきてもおかしくない」というレベルになってしまいます。

■ITシステムの予兆と予知

さて、ITシステムの話ですが、ITシステムのダウンが突然起きてしまうと大変なことなので、SIベンダーやユーザー企業はITシステムがダウンしないように対策をします。

□システムダウンの予知
システムダウンの予知は基本的にできません。キャンペーンをするからトランザクションが増えるだろうとか、TVで取り上げられたからアクセスが増えるだろうというのは、経験則でわかることなので、予測であり予知ではないです。システムに限って言えばシステムダウンは神のみぞ知るということなのです。

□システムダウンの予兆
システムダウンしてしまうには何かしらの予兆があります。ネットワークスループットやCPU利用率、ディスクアクセス数などが通常とは違う数値を示すと、それは何かしらの予兆を示していると言ってもいいです。
そんな予兆を捉えてアクションがとれればシステムダウンを回避できますが、アクションができない、あるいは予兆を捉えられないとなると、システムダウンは回避できません。

□システムダウンの予測
システムダウンする予測はできなくても、ダウンしないような量を予測して対策をとることができます。つまり、最大のトランザクション量やアクセス量を予測(設定)して、その量でもダウンしないようにハードウェアやソフトウェアを設定しておくことができます。


システムダウンしないための予兆検知をシステムで自動的できたらそんなに幸せなことはありませんよね。
これまでの運用監視ツールではできなかった「システムダウンしないための予兆検知」を、サイトラインシステムズの製品は、設定したメトリクス(測定指標)のトレンドを感知して予兆を捉えることができます。

どのような仕組みで実現しているかは次回のお楽しみ!

2013年6月4日火曜日

サイトラインとは?


日本サイトラインシステムズのサイトライン(SightLine)とは何の意味かお分かりですか?
SightLineとは、
  • 目の視線で、目の中心と焦点が合っている対象を結ぶ直線
  • 戦闘機や武器などの照準線、照準器と目標を結ぶ遮られていない直線
  • 観測者と天体とを結ぶ直線
のような意味です。

つまり、ターゲットにちゃんと当たるように、届くように照準を合わせるという意味です。

手元の照準が1ミリでも狂っていれば、数メートル、数十メートルの標的には当たりません。
ITシステムにおける照準とは、ディスク容量(キャパシティ)やマシン性能(パフォーマンス)、ソフトウェア性能(パフォーマンス)の話ではなく、本質的にはビジネスの照準(ビジネス・パフォーマンス・ゴール)です。

つまり、ビジネスの目的、目標、計画、実施内容とITシステムの目的、目標、計画、実装内容が一つの直線上(サイトライン)に揃っていなければ、うまくいきません。

サイトラインシステムズの製品群は、サイトラインという名の通り、ビジネスの目的、目標、計画、実施内容とITシステムの目的、目標、計画、実装内容を一つの直線上に揃えることを実現する、揃っていなければ揃っていないことを指摘してくれるテクノロジーです。


SightLine from IT Plan to Business Goal


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はじめに

日本サイトラインシステムズのオフィシャルブログです。
本ブログでは日本サイトラインシステムズが提供する価値、技術、ソリューション、サービスや、関連する情報をご紹介してゆきます。

サイトラインとは

SightLine Performance Suite


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